VOTRE EVOLUTION INTERNE

	Le concept Ecole des ventes constitue un plan de développement personnel dans lequel nous investissons sur le potentiel commercial de jeunes collaborateurs auxquels nous inculquons les savoirs clés de nos métiers, les savoir-faire liés à notre activité commerciale ainsi que les comportements générateurs de succès. Ce concept contribue à lever les incertitudes quant à la pérennité de l’entreprise : une organisation qui investit sur le développement de ses forces vives fédère les énergies. Anticiper sur nos besoins en ressources commerciales, valider l’arrivée sur le terrain de collaborateurs immédiatement opérationnels, le tout dans un souci constant de répondre aux besoins de nos clients : tels sont nos objectifs.

	Le moins qu’on puisse dire est que la politique interne de formation au sein de DIAL n’est pas un vain mot : le groupe a ainsi consacré au budget formation, sur l’année 1999, 9 % de la masse salariale, alors même que l’obligation légale s’éleve à 2%. L’importance de la formation n’est plus à démontrer : intégrer de nouveaux collaborateurs, permettre l’adaptation de chacun aux nouvelles techniques, suivre et appuyer la mobilité interne, assurer une veille de tous les instants sont autant de projets développés au sein de DIAL en vue de favoriser la motivation et le perfectionnement des collaborateurs. Nous avons ainsi souhaité, cette année, consacrer particulièrement nos efforts sur la gestion prévisionnelle des emplois et compétences.

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